Cookiemeldingen. Eigenlijk zou ik ze liever niet plaatsen. Maar helaas ontkomen we er niet altijd aan. Zijn cookies altijd verkeerd? Nee. Bijvoorbeeld voor een goed werkend contactformulier, maak ik gebruik van Google ReCaptcha. Hiermee wordt achterhaalt of een websitebezoeker een mens of een robot is om spam te voorkomen. Nuttig dus. De gegevens worden anoniem opgeslagen. Maar er worden wel cookies geplaatst. Daarom is het volgende de AVG belangrijk dat je bezoekers hierover informeert.
Wat zijn cookies?
Eerst even wat meer duidelijkheid. Want cookies klinkt lekker, maar is het dat ook? Cookies zijn kleine bestanden die websites tijdens bezoek plaatsen op jouw computer. Met deze bestanden onthoudt bijvoorbeeld een webshop wat er in je winkelwagen zit. Handig dus. Maar er zijn ook cookies die je activiteit op internet bij houden, zodat jij reclame te zien krijgt van het product wat je zojuist gezocht hebt.
Wat houdt de Nederlandse Cookiewet precies in?
De Cookiewet is een belangrijk onderdeel van de privacywetgeving oftewel de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) welke in 2018 als opvolger van de Wet Bescherming Persoonsgegevens van kracht is gegaan. Websites mogen niet zomaar het surfgedrag van bezoekers volgens. Daarvoor moeten ze toestemming vragen.
Niet voor alle cookies is toestemming nodig
Voor cookies die geen of weinig inbreuk op de privacy maken, is geen toestemming van de bezoeker nodig. Dit zijn vaak cookies die een website beter laten werken. Op de website van de Autoriteit Consument & Markt staat een mooi overzicht van wat wel en wat niet mag.
- Functionele cookies
Cookies die ervoor zorgen dat de website goed werkt mogen zonder toestemming geplaatst worden. Bijvoorbeeld wanneer de cookies nodig zijn om in te loggen, onthouden wat er in je winkelwagentje zit of welke taal je hebt gekozen. Een cookiebanner is dan niet nodig. - Analytische cookies.
Cookies die helpen om de website te verbeteren, noemen we analytische cookies. Deze cookies mag je alleen inzetten als dit geen of weinig gevolgen heeft voor de privacy van bezoekers. Bijvoorbeeld wanneer je bezoekersaantallen bijhoudt om beter inzicht te krijgen in het functioneren van je website. - Overige cookies
Alle andere cookies mogen alleen als je vooraf toestemming hebt van de bezoeker. Dit zijn meestal tracking cookies. Deze cookies houden individueel surfgedrag bij en stellen profielen op om bijvoorbeeld gerichte advertenties te laten zien. Zijncookies niet direct nodig voor een goede werking van de site en ze verzamelen privacygevoelige informatie? Dan ben je verplicht om je bezoekers toestemming vragen voordat je de cookies plaatst.
Wat betekent dit voor jouw website?
Gebruikt jouw website niet-functionele cookies en heeft dit gevolgen voor de privacy van de bezoekers? Laat dan duidelijk zien op de eerste pagina van je website:
- Welke informatie je over de bezoeker verzamelt
- Hoe je dit verzamelt (bijvoorbeeld door middel van een cookie of script)
- Wat je met de informatie doet
Daarbij geef je de bezoeker de keus of hij wel of niet toestaat dat je cookies plaatst. Om ervoor te zorgen dat jouw website voldoet aan de wettelijke eisen (als je website cookies gebruikt), is het verplicht om je bezoekers op de hoogte te stellen en dit onder de aandacht te brengen.
Ben je benieuwd of jouw website gebruikt maakt van tracking cookies? Neem contact op, dan test ik het gratis voor je.
